1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die von der Physiotherapeutin Elena Oberleitner gegenüber Patientinnen und Patienten erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.
2. Terminvereinbarung und Absageregelung
Behandlungstermine gelten als verbindlich. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist dieser spätestens einen Werktag vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder schriftlich abzusagen. Bei nicht oder verspätet abgesagten Terminen werden 50 % des vorgesehenen Honorars als Ausfallshonorar verrechnet. Dieses Ausfallshonorar ist privat zu bezahlen und wird nicht von der Krankenkasse rückerstattet.
3. Behandlung und ärztliche Verordnung
Die physiotherapeutische Behandlung erfolgt auf Grundlage einer ärztlichen Verordnung. Die Patientinnen und Patienten sind selbst dafür verantwortlich, eine Bewilligung der jeweiligen Krankenkasse einzuholen, sofern dies erforderlich ist.
4. Dauer und Umfang der Behandlung
Die Dauer und der Inhalt der Behandlung orientieren sich an der ärztlichen Verordnung sowie an der physiotherapeutischen Befunderhebung. Der konkrete Therapieplan und die Therapieziele werden gemeinsam mit der Patientin bzw. dem Patienten erarbeitet und abgestimmt.
5. Honorare und Zahlungsmodalitäten
Die Behandlungskosten richten sich nach den jeweils gültigen Honorarsätzen der Praxis „Physio am Linzertor“. Das Honorar ist gemäß dem vereinbarten Zahlungsmodus zu begleichen. Die Rückerstattung durch die Krankenkassen oder Zusatzversicherungen richtet sich nach deren jeweiligen Bestimmungen und liegt außerhalb der Verantwortung der Praxis und der Therapeutin.
6. Haftungsausschluss
Die Physiotherapiepraxis und die Therapeutin haften nicht für Schäden, die infolge unvollständiger und/oder unrichtiger Angaben der Patientinnen und Patienten entstehen. Ebenso wird keine Haftung für den Verlust persönlicher Gegenstände in den Praxisräumlichkeiten übernommen.
7. Datenschutz
Alle persönlichen Daten unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht sowie den Bestimmungen der DSGVO. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Behandlung, Dokumentation und Abrechnung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
8. Gesundheitliche Anforderungen
Die Patientin bzw. der Patient verpflichtet sich, alle relevanten gesundheitlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Änderungen des Gesundheitszustandes sind der Therapeutin unverzüglich mitzuteilen.
9. Hausbesuche
Hausbesuche erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung. Für Hausbesuche wird eine zusätzliche Hausbesuchspauschale verrechnet.
10. Ausschluss von Behandlungen
Die Therapeutin behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen oder abzubrechen, wenn medizinische Gründe vorliegen, Therapieanweisungen nicht befolgt werden, ein respektvoller Umgang nicht gewährleistet werden kann oder der Verdacht auf eine infektiöse Erkrankung besteht.
11. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Physiotherapiepraxis.
Stand: Oktober 2026
